常見困擾
每次用車都要重新安排
若沒有固定的會員身份，每次用車都可能需要重新登記、確認資料與比較條款，既花時間，也容易在臨時需要時出現等待或不便。
解決方法
會員身份帶來更清晰的流程
完成一次會員開通後，您可以按既定流程預約與用車，並在會員帳戶中查閱用車記錄與收費明細，令每次出行的安排更有條理。
簡介
汽車共享會員計劃讓您在需要用車時，無需每次重新辦理手續，即可按自己的時間與行程使用共享汽車。我們建議先了解會員身份如何開通、用車前需要準備哪些資料，以及會員與非會員在使用安排上有何分別，有助您判斷這個計劃是否符合日常出行習慣。
對於經常往返不同地點、但未必每日都需要私家車的人士，會員計劃的價值在於把用車需求拆成較短的使用時段。您可以先回顧過去一段時間的出行次數、常用路線及停泊需要，再考慮是否選擇按需租車，或者以較固定的方式安排自駕租車，避免為偶爾用車而承擔全年的車輛開支。
加入會員前，建議留意計劃的條款細節，包括預約方式、取消安排、超時使用及還車要求等。若您對汽車共享保險、共享電動車的充電安排或共享汽車停泊位置有疑問，可以透過聯絡表格向我們查詢，我們會以一般資訊回覆，協助您作出清晰的決定。
服務內容
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申請及開通會員
填寫基本資料並同意相關條款後，您可以提交會員申請。審核完成後，會員資格的生效方式會以通知形式告知，您可據此開始使用相關服務。
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核實駕駛資格
使用共享汽車前，須按要求提交有效駕駛執照等身份及駕駛資格文件。資料核實的標準與所需文件，以個別通知為準，建議提前備妥以免影響用車安排。
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預約及用車
會員可透過網上平台查看可用車輛，選擇用車時段與取車地點，並在行程開始前完成預約。用車期間應遵守交通規則，並依照指示維持車輛整潔。
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還車及結算
行程結束後，請按指定位置停泊並完成還車程序。費用會根據實際使用時間、里程或所選方案計算，您可在會員帳戶中查閱相關記錄及收費明細。
適合對象
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偶爾需要用車的城市居民
若您居住在公共交通便利的地區，只是在採購、探親或短途外出時才需要汽車，會員計劃可讓您在有需要時再安排用車，減少長期持有車輛的負擔。
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需要彈性行程的自由工作者
工作地點與時間不固定的人士，可能需要按當日安排臨時用車。會員身份有助您更快完成預約，並按行程長短選擇合適的使用時段。
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重視環保與資源共享的用戶
若您希望減少私家車的閒置時間，並關注共享汽車環保的理念，會員計劃提供一種以共享代替購置的出行選擇，有助您檢視自身的交通習慣。
汽車共享會員計劃
常見問題
- 加入會員需要準備什麼資料？
- 一般需要提供個人基本資料及有效駕駛執照。具體所需文件以申請頁面及個別通知為準，建議在申請前先行核對。
- 會員計劃的收費如何計算？
- 收費會因應所選方案、用車時段及使用情況而有所不同。詳細收費標準及計算方式，會在申請前的條款或收費說明中列明，您可以先行查閱。
- 會員可以隨時取消嗎？
- 取消安排及相關條款會在會員條款中說明。如您對退出計劃的程序有疑問，請透過聯絡表格查詢，我們會提供一般資訊。
- 預約後如需更改行程，應如何處理？
- 如需更改取車時間或地點，建議盡早透過網上平台調整預約。是否可以更改及相關限制，請以預約頁面的規定為準。